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2010-09
组建优秀团队是企业走向成功的必要条件$——培训学习心得
发布者:wanglei浏览次数:3221
    日前,听了华南理工大学工商管理学院周博士题为“组建优秀团队”的课,深受启发,视野大开。周博士精彩的讲授对我司下一步的管理工作将有很大的指导意义。
    我的理解是,团队是由具有各不相同却互相补充的知识和技能的人员组成,以完成相同目标为目的的一群人。他们在工作上相互支持信赖,通过有效地沟通,达到有效地解决问题。团队的领导者,在制定战略的同时,注重员工行为调控;在团队管理上,制定共同目标及严格规章制度,注意团队成员角色的完整性与互补性以及制度的导向性;在工作方法上,宽容与严格并用。
    近年来,在公司领导班子的正确决策下,公司历经不断地改革创新,员工的精神面貌发生了翻天覆地的变化,整体管理水平逐年提高,积累了许多宝贵的管理经验,但在部门团队建设方面,仍存在一些需要改进的地方。如有的部门出现员工请假不在岗,那么他的岗位工作就处于空缺的状态,哪怕有急事要处理,也要等他回来才能办,缺乏团队的互补性;有的部门工作上没做到通过有效地沟通,充分利用每位员工的特点、调动其积极性,造成部门领导、个别员工忙得焦头烂额,有的人员却闲的发慌,没有达到以完成相同目标为目的,有效地开展工作的工作效果。如果这些问题不解决,它将是公司管理工作上台阶的绊脚石。
    市场竞争、企业快速发展对我们的工作提出了更高的要求,管理如何能跟上公司快速发展的步伐,团队建设显得格外重要。日本著名的松下集团老板松下幸之助先生有句名言 “集合众智,无往不利”。团队的力量远远大于优秀队员个人的力量,一个人才干再高,总有能力不能到达之处,而将众才为我所用,融合一体,将焕发出无穷的积极性和创造力。所以团队成员之间相互取长补短,会取得意想不到的效果。我们应该做到:1. 努力培养团队精神,把团队当成自己的家,积极进取,培养主人翁意识,善于与他人合作,要求部门的每一位员工熟悉本部门各岗位工作业务,出现空缺的时候,能及时补充,使工作有条不紊,忙而不乱。2. 部门团队的领导者,应在学习中不断改变领导形象,做到主动与员工沟通,“知人善用”,根据每个人的专长,安排合适的岗位,让其充分发挥作用。领导事事亲力亲为,那不是管理,只能是优秀的专业人才。应学会带动团队去做事情,培养接班人。3. 改善人际关系,不要过度指责员工的缺点。沟通可避免产生误会和隔膜。4.创造性地开展工作。就必须不断学习,更新知识。在学习,借鉴的基础上,灵活运用,结合实际,转化为自己的东西。这样,方能够创造出好成绩。只要公司每一个部门都重视团队的基本建设,公司的管理定能上一个台阶。
    我们满腔热情地投入工作,不仅仅为了生存,应该是一份责任。企业对员工的考核标准是:“一般员工:是按照要求完成工作;好的员工:是能够发现存在的问题;优秀员工:是发现问题后能够提出解决问题的办法”。好和优就差一点,希望我们都争当优秀员工。
    培训是在工作中学习提高的一种手段,学习可以使人力资源资本在流动中增值。我们希望公司的管理人员课后能做到“思考、吸收、提升”,做好实实在在的工作,以一种创新的精神和实干的勇气,将我们的团队打造成优秀团队,将我们的队员打造成优秀队员,深入贯彻落实集团“六做”发展目标和“三个战略定位”,使公司的管理目标在企业快速发展的今天一步步得以实现。
(人力资源部  郭佩琴)